2010年12月6日 星期一

HW 《閱讀Don E. Schultz 博士演講文章心得》


Don E. Schultz博士是美國公認的國際品牌大師,
也是美國「整合行銷傳播理論的創始者」,
(Integrated Marketing Communications,簡稱IMC)
在國際間享有「整合行銷傳播之父」的美譽。

大師以「台灣如何打造一個國際知名品牌」為題指出,
IMC雖然目前已盛行於全球各國,但除了美國之外,台灣是第一個接受IMC觀念的國家。
其次,隨著資訊科技的發展,包括網路、行動電話、網路社群等新工具的產生,
品牌建立已由昔日由廠商單向建立,變成為今日與顧客共同建立品牌的新模式。
因此,Dr. Schultz表示,雖然他在全球各地主講品牌的專題已有20年歷史,
不過他所講的品牌內涵是隨著市場的改變而隨時更新。

Dr. Schultz於演講中特別強調,品牌最獨特之處在於它不僅為品牌擁有者,
同時也為客戶(即最終消費者)創造價值,它是連結公司與客戶的橋樑,
且相較於其他工具,品牌仍是台灣廠商在全球市場立足最有效的方式。
大師並建議我國廠商,在建立品牌時有三個要件:
第一,需透澈瞭解最終使用者的觀點、需求與動機;
第二,須將自己深信的理念投入創立的品牌中;
第三,要建立關聯性,品牌需能傳遞一個非常清楚而有力的承諾,
亦即透過品牌,要讓最終使用者知道他能獲得的好處。

Dr. Schultz對亞洲國家,包括中國大陸、日本與韓國等國家品牌的發展有相當深入的研究,
且認為台灣廠商無中國大陸在國際上已被認定為低價產品的包袱,
台灣發展國際知名品牌相較於中國大陸,有更高的成功機會。

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